常见问题

请问是否有 MK 账号？

我司没有MK 账号，如您必须选择此种付款方式，我司可委托当地代理代收取 MKW 然后再转USD/RMB到我司账号上。因此汇率可能会偏高，具体汇率请与我司相关同事联系。

我如何付款？

我司的收款账号有中国的 USD账号和 RMB账号；如果您无法支付USD和RMB的，可与我司相关同事联系获取 MK 账号在 Malawi当地支付。

货物多长时间到马拉维Malawi ?

由中国装船后正常为 6~7周到 Malawi, 但是由于新冠疫情的影响，一般要 7~ 9 周到 Malawi。

请问我什么时候收到我的货物？

您一般于货柜卸船到BEIRA 的一周后可收到您的货物。Beira 的清关手续一般为 3-5天，拖车到 Malawi 一般为 3-4 天的路程。

请问货柜什么时候装船离开中国？

请联系我司相关同事查询货柜的走船时间；您也可以在您的“个人中心”查到KINGCARGO订单号到我官网站首页进行查询；或者在“个人中心”->“货运追踪” 复制集装箱号并到MSK/CMA/PIL的船公司官网上查询走船时间。

什么时候装我的货？

我司在收齐货款或者收到货物后一周内安排装柜，如您急需安排的可跟我们相关负责人联系提前做计划。